Política de Privacidad

Mundo Coctel

En Mundo Coctel , valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web www.mundococtel.cl.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizas una compra, consulta o te registras en nuestro sitio:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de despacho o retiro
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información necesaria para facturación
  • Información de pago (procesada por plataformas externas seguras)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y coordinar entregas
  • Confirmar compras y envíos
  • Contactar al cliente en caso de cambios o consultas sobre su pedido
  • Emitir documentos tributarios cuando corresponda
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Enviar información promocional (solo si el cliente lo autoriza)

3. Protección de la información

Mundo Coctel adopta medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Las transacciones electrónicas se realizan a través de plataformas de pago seguras y certificadas.

4. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

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El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo desea.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni comercializamos información personal.

Podemos compartir datos únicamente con:

  • Empresas de despacho para coordinar entregas
  • Plataformas de pago
  • Autoridades cuando sea requerido por ley

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos personales
  • Modificación o actualización de información
  • Eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente

Para ello puede escribir a:
📧 ventas@mundococtel.cl

7. Datos de contacto

Mundo Coctel
Presidente Bulnes 10133, La Florida, Región Metropolitana, Chile
Correo: ventas@mundococtel.cl
Teléfono: +56 9 9442 1367

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.